Альфастрахование ипотека телефон горячей линии

Информация
Содержание
  1. Альфастрахование ипотека телефон горячей линии
  2. Горячая линия компании АльфаСтрахование Москва - бесплатный телефон
  3. Базовая процентная ставка по ипотеке по готовому и строящемуся жилью
  4. Что уменьшает ставку (скидка от базовой ставки, не применяются к ставке на крупные суммы кредита, скидки не суммируются)
  5. Акции (суммируются только со скидками выше)
  6. Что увеличивает ставку (надбавки к базовой ставке, могут суммироваться)
  7. Что такое ипотечное страхование
  8. Какие объекты страхуются
  9. Обязательна ли страховка для получения ипотеки
  10. Как рассчитать стоимость страховки
  11. Другие предложения по ипотеке
  12. Выплаты
  13. Виды ипотечного страхования
  14. Страховые случаи
  15. Страховые выплаты
  16. Порядок оформления страховки
  17. Расчёт стоимости страховки
  18. АльфаСтрахование на рынке ипотечного страхования
  19. Особенности ипотечных продуктов АльфаСтрахование
  20. С какими банками работает компания
  21. Подсчет страховки
  22. Как правильно оформить полис
  23. Что делать при наступлении страхового случая
  24. Возврат страховки при досрочном погашении
  25. Что говорят клиенты АльфаСтрахование
  26. Заключение
  27. Рекомендуемые ипотечные продукты
  28. Регистрация в кабинете
  29. Вход в личный кабинет ОСАГО
  30. Функционал личного кабинета СОГАЗ
  31. Восстановление доступа в персональный профиль
  32. Клиентская поддержка через кабинет
  33. Как отключить личный кабинет СОГАЗ?
  34. Правила конфиденциальности и безопасности
  35. СК «АльфаСтрахование» один из наших стратегических партнеров
  36. Страхование ипотеки в АльфаСтрахование
  37. Наши основные партнеры
  38. О страховом дистрибьюторе ФГ «ЕвроГарант»
  39. Контакты страховой компании
  40. Телефон горячей линии «Абсолют Страхование»
  41. Что можно выяснить по телефону?

Альфастрахование ипотека телефон горячей линии

Альфастрахование ипотека телефон горячей линии. Бесплатная круглосуточная горячая линия страховой компании АльфаСтрахование в городе Москва создана для оказания услуг справочного характера и консультирования клиентов организации. Профессиональные сотрудники АльфаСтрахования Москва подробно ответят на все вопросы касательно страховых выплат, их размере и условиях получения. Достаточно позвонить в справочную службу техподдержки компании АльфаСтрахование Москва по бесплатному телефонному номеру 8800 горячей линии, операторы колл центра филиала организации в городе Москва дадут исчерпывающую консультацию и помогут разобраться с возникшими вопросами.

Горячая линия компании АльфаСтрахование Москва - бесплатный телефон

*для получения справки по телефону, нажмите на номер телефона

Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка в АльфаСтрахование на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем
городе.

Базовая процентная ставка по ипотеке по готовому и строящемуся жилью

Первичный рынок — 11,79%

Вторичный рынок — 11,79%

Что уменьшает ставку (скидка от базовой ставки, не применяются к ставке на крупные суммы кредита, скидки не суммируются)

-0,3% При электронной регистрации сделки по программе «Господдержка»

-0,1% При электронной регистрации сделки по программам «Семейная ипотека» и «ИТ-ипотека»

-0,3% Покупка недвижимости у ключевого партнера Альфа-Банка

-0,4% Покупка недвижимости у Exclusive-партнера Альфа-Банка

-0,4% Зарплатным клиентам Альфа-Банка и Клиентам A-Private

-0,3% За подачу онлайн заявки

-0,2% При страховании жизни и трудоспособности по программам «Семейная ипотека» и «ИТ-ипотека»

-0,3% При быстром выходе на сделку. Предложение действует до 30 ноября 2022 г. для государственных программ (Госпрограмма / Семейная ипотека / ИТ-ипотека / Рефинансирование гос. программ)

Акции (суммируются только со скидками выше)

-0,3% При первоначальном взносе от 30%. При сумме кредита от 4 млн рублей. Если вышли на сделку до 30 ноября 2022 г. Предложение действует для государственных программ (Госпрограмма / Семейная ипотека / ИТ-ипотека / Рефинансирование гос. программ)

-0,7% При первоначальном взносе от 50%. При сумме кредита от 4 млн рублей. Если вышли на сделку до 30 ноября 2022 г. Предложение действует для государственных программ (Госпрограмма / Семейная ипотека / ИТ-ипотека / Рефинансирование гос. программ)

-2,99% по опции «Хочу ниже!» после одобрения, подключается с персональным менеджером

Что увеличивает ставку (надбавки к базовой ставке, могут суммироваться)

+1% — отказ от страхования жизни

+0,2% — отказ страхования жизни и трудоспособности по программам «Семейная ипотека» и «ИТ-ипотека»

+0,5% — отказ от страхования титула. Титульное страхование покрывает риск, если вашу сделку по покупке недвижимости признают недействительной или незаконной

+1% — если объектом недвижимости является Жилой дом с земельным участком

+0,5% — при первоначальном взносе менее 20% от стоимости приобретаемой недвижимости (По программам покупки Вторичного жилья и Новостроек без гос программ)

Что такое ипотечное страхование

Ипотечное страхование — это способ защиты финансовых интересов заёмщика в случае наступления непредвиденных обстоятельств. Страховая компания гарантирует возврат денег, выданных клиенту на покупку жилья, при наступлении страхового случая. Например, если заёмщик не сможет вносить платежи в связи с тяжёлым заболеванием, если право на недвижимость будет утрачено или имущество потеряет в цене из-за форс-мажорных обстоятельств — в этих и других случаях страховая компания выплатит денежные средства банку после признания случая страховым.

Какие объекты страхуются

При оформлении договора ипотеки страхуются:

Обязательна ли страховка для получения ипотеки

Квартира, приобретённая в ипотеку, обязательно должна быть застрахована. Этого требует закон: 31 статья Федерального закона «Об ипотеке». При подаче заявки на получение ипотечного кредита заёмщик обязан согласиться на страхование имущества, в противном случае банк имеет право отказать в выдаче.

При оформлении договора страхования жизни и здоровья заёмщика страховая компания возмещает банку оставшуюся сумму ипотечного кредита в случае смерти заёмщика или наступления серьёзного заболевания, из-за которого погашение долга стало невозможным.

Титульное страхование — риск утраты права собственности на застрахованный объект.

Страхование жизни, здоровья и титула — добровольные.

В Альфа-Банке вы сможете сэкономить на страховых взносах: оформите ипотеку без страхования жизни. Банк одобряет до 50 миллионов рублей на новую квартиру по ставке от 6,05% годовых на срок до 30 лет.

Как рассчитать стоимость страховки

Сумма, которую нужно внести за страховой полис, рассчитывается индивидуально для каждого клиента банка. На стоимость влияют многие факторы, имеющие значение для оценки рисков. Это характеристики приобретаемого жилья, возраст заёмщика, состояние его здоровья, род занятий и другие. Рассчитать примерную стоимость можно на сайте АльфаСтрахования в онлайн-калькуляторе.

Другие предложения по ипотеке

В рамках частичной мобилизации планируют призвать 300 тысяч россиян

После объявления 21 сентября 2022 года частичной мобилизации многие задаются вопросом, что будет с их ипотекой и семьями в случае неблагоприятного развития событий — гибели, ранения, инвалидности. Читатели спрашивают, продолжит ли действовать их страховка жизни и здоровья, которую, например, требуют при заключении ипотечного договора. Мы адресовали эти вопросы специалисту по страхованию и разобрались, на какие выплаты могут претендовать семьи мобилизованных участников СВО.

Условия любой страховки прописаны в договоре, но в общем случае в нём всегда есть пункт, освобождающий страховщиков от выплаты, если смерть или травмы клиента получены в результате военных действий.

— Это не прихоть каждой отдельной страховой компании, а общие исключения, прописанные в Гражданском кодексе, — поясняет директор Центра страхования Кирилл Смолин. — Помимо военных действий, к таковым относятся ядерный взрыв, народные волнения и еще ряд обстоятельств.

Это прямым текстом указано в части 1 статьи 964 ГК РФ. Норма обычно переносится и в текст договора, например, у «Сбербанка Страхование жизни» в нём написано: страховщик освобождается от страховой выплаты, если страховой случай наступил вследствие военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий (это не весь перечень).

Страховым не запрещено включать в число оплачиваемых рисков и описанные выше случаи, но в любом случае речь идет не о стандартном полисе, оформленном ипотечником. При этом Кирилл Смолин не исключает, что страховые возьмут на себя добровольные обязательства по выплатам мобилизованным россиянам:

— В принципе, для самих страховых компаний в общей массе эти расходы будут не настолько большие, поэтому как раз в эти дни многие обсуждают данный вопрос и пытаются выработать линию поведения, — говорит он. — На все вопросы такого рода ответ, как правило, стандартный: всё решается индивидуально. Пока позиция не выработана, потому что для всех это новая ситуация, при этом я не удивлюсь, если какие-то компании будут делать подобные выплаты из патриотических побуждений.

Президент Всероссийского союза страховщиков Игорь Юргенс ранее заявлял, что многие страховые компании выплачивают компенсации за потерю здоровья или жизни, хотя не обязаны этого делать.

Все военнослужащие России страхуются по закону об обязательном страховании №52-ФЗ от лица государства, которое заключает договоры с аккредитованными для этих целей страховыми компаниями: по данным Министерства обороны РФ, сейчас в их список входят ВСК, Росгосстрах, МАКС, Ингосстрах, СОГАЗ, «Альфа-Страхование», «Ресо-Гарантия», «Согласие» и еще ряд фирм.

— Это не индивидуальное страхование жизни, поименное, а коллективное, — поясняет Кирилл Смолин. — Таким образом любой, кто поступил на военную службу, получает такую страховку. Насколько можно судить из официальных заявлений, мобилизованные будут приравниваться к контрактникам, значит, могут претендовать на те же самые социальные гарантии. Размер выплат по таким страховкам четко определен.

Выплата, которая была предусмотрена и до СВО, состоит из двух частей: страховой компенсации и единовременного пособия. Они индексируются каждый год и в настоящий момент при гибели военнослужащего составляют 2,968 млн рублей и 4,453 млн рублей соответственно, в сумме — 7,421 млн рублей. О подобной компенсации, в частности, говорил президент РФ Владимир Путин. Страховая выплата за ранение составляет от 74 до 297 тысяч рублей в зависимости от тяжести, за инвалидность — от 742 тысяч до 2,2 млн рублей. Единовременная выплата при увольнении вследствие травмы для контрактников близка к 3 млн рублей, для призывников — около 1,5 млн (уточним, что использование срочников во время СВО не предполагается). Кроме того, получившим инвалидность участникам спецоперации положены ежемесячные выплаты и другие компенсации как из федерального бюджета, так и из областных.

В марте 2022 года Владимир Путин подписал указ, согласно которому за погибшего участника СВО положена выплата в 5 млн рублей, за раненого — 3 млн рублей. Эти выплаты идут параллельно с остальными, предусмотренными законом.

Выплаты

Выплаты за гибель, ранения или инвалидность семьям участников СВО предусмотрены только при наступлении страхового случая, и в остальном платить ипотеку придется на общих основаниях: юристы считают, что банки, скорее всего, не признают СВО форс-мажорным обстоятельством. Глава Комитета Госдумы по обороне Андрей Картаполов ранее заявил журналистам, что ипотечники продолжат выплачивать свой долг, поскольку зарплата военнослужащих позволит это делать. Попутно Банк России рекомендовал банкам и микрофинансовым организациям (МФО) давать кредитные каникулы мобилизованным гражданам — предложение во многом повторяет аналогичные меры ковидных времен. Зазвучали предложения утвердить такую меру на законодательном уровне, но окончательных решений на этот счет пока нет.

Когда банк выдаёт ипотеку на длительный срок, он в определённой степени рискует. Ипотечное страхование снижает риски потери или порчи передаваемой в залог недвижимости, а также помогает обезопасить кредитора от невыплат по ссуде. Это обязательная процедура при оформлении жилищного кредита. Страховка при ипотеке даёт защиту не только кредитной организации, но и заёмщику.

Виды ипотечного страхования

Предметом страхования, то есть объектом финансовой защиты, могут выступать:

Страхование недвижимости, здоровья жизни или титула помогает банку получить возмещение при возникновении непредвиденных обстоятельств. Даже если недвижимое имущество сгорит или заёмщик серьёзно заболеет и не сможет выплачивать долг, кредитор всё равно получит деньги в полном объёме.

Для заёмщика страховка связана с дополнительными тратами, но существуют и выгоды:

Страховые случаи

Здесь всё зависит от того, какой тип страховки оформлен. Например, при страховании жизни и здоровья к гарантийным случаям относится постоянная утрата трудоспособности из-за инвалидности, а также в случае ухода заёмщика из жизни. Список пунктов страхования составляется индивидуально и зависит от возраста и состояния здоровья заёмщика.

Недвижимость чаще всего страхуют от повреждений в результате пожаров, стихийных бедствий, взрывов бытового газа, действий хулиганского характера и вандализма.

На что распространяется компенсация при страховании титула? Это прекращение/ограничение права собственности на жильё, приобретённое в ипотеку по решению суда:

Страховая компания не будет выплачивать компенсацию, если жилое помещение пострадало в результате:

Единого перечня не существует, поскольку каждая страховая компания самостоятельно определяет состав программы финансовой компенсации.

Наступление страхового случая подтверждается документально. Список необходимых бумаг обязательно указывается в договоре страхования. При проблемах с недвижимостью требуется акт, составленный представителем управляющей компании либо сотрудниками МЧС. После наступления страховой ситуации страхователь должен сообщить о случившемся в компанию, где приобретал полис: направить письменное заявление.

Страховые выплаты

В большинстве случаев выгодоприобретателем по страховке является банк. При наступлении страхового случая страховая организация возместит ущерб кредитору. Например, погасит оставшуюся часть ипотечного долга в случае инвалидности или смерти заёмщика. Аналогичным образом обстоят дела и с порчей, утратой недвижимости.

Если страховая выплата превышает остаток по кредитному договору, страховая компания перечислит в банк необходимую сумму на погашение кредита, а разницу между страховой выплатой и остатком задолженности по кредиту перечисляет заёмщику или его родственникам.

Если остаток задолженности по кредиту превышает страховую выплату, страховая выплата полностью перечисляется в пользу частично-досрочного погашения кредита, а остаток должны выплатить заёмщик или его наследники в случае смерти заёмщика.

Порядок оформления страховки

Застраховать жизнь, квартиру или титул можно в организациях, которые предлагает банк при оформлении ипотеки. Договор сторонней страховой компании банк может не принять из-за несоответствия требованиям банка.

Для оформления страховки в страховую компанию предоставляются:

В некоторых случаях страховщик может потребовать справку о состоянии здоровья, акт об оценке жилья, справки из БТИ и другие документы.

После сбора всех бумаг представитель страховой компании подготовит страховой полис. Оригинал остаётся у заёмщика, а копию нужно предоставить в банк, выдавший ипотечный кредит. Оформить страховой договор можно в дату подписания кредитного договора.

Страховой полис оформляется на год, а потом ежегодно продлевается до полного погашения ипотечного займа. Если ипотека будет закрыта досрочно (частично), производится перерасчёт. Для этого страхователь и страховщик составляют дополнительное соглашение, в котором указывают текущий остаток с учётом последней выплаты. При полном погашении ипотеки, например, если это произошло в начале или середине страхового периода, возможен возврат взносов по полису.

Расчёт стоимости страховки

На стоимость полиса страхования при оформлении ипотеки влияет множество факторов. Размер страховых взносов может меняться в зависимости от общей суммы ипотечного кредита и процентной ставки, а также типа и характеристик приобретаемой недвижимости. На стоимость страховки влияет возраст и состояние здоровья заёмщика, его профессия, хобби и другие параметры.

При страховании титула учитывают:

Стоимость полиса может увеличиться, если заёмщик имеет хронические заболевания, экстремальные увлечения и др.

Оформить ипотечный кредит и подобрать оптимальный вариант страхования вы можете в любом отделении Альфа-Банка. Мы принимаем заявки онлайн и сообщаем предварительное решение в течение одного дня. Рассчитайте стоимость ипотеки с помощью калькулятора на сайте, чтобы узнать размер взносов по ипотеке. Доступны ипотечные программы для вторичной недвижимости, жилья в новостройках под 10,99%, а также рефинансирование по минимальной ставке 10,99% годовых.

Ипотека пока остается одним из наиболее доступных способов приобрести собственное жилье. При этом страхование является обязательным условием заключения ипотечного договора, получая полис вы снижаете ставку по ипотеке (от 1%). Страховая компания должна иметь высокий рейтинг надежности, хорошую репутацию, а также приемлемые тарифы. АльфаСтрахование соответствует всем этим требованиям.

АльфаСтрахование на рынке ипотечного страхования

АльфаСтрахование занимает лидирующие позиции в рейтинге страховщиков. Компания предлагает своим клиентам выгодные условия покупки полиса. Кроме того, АльфаСтрахование обладает рядом преимуществ:

Особенности ипотечных продуктов АльфаСтрахование

Линейка ипотечных страховых продуктов АльфаСтрахование весьма обширна. Тип полиса зависит от предполагаемых рисков. Компания предлагает клиентам ипотечное страхование недвижимости, защиту жизни и здоровья заемщика, а также титульное страхование, защищающее права собственности.

Важно! Страхование залогового имущества является обязательным при оформлении ипотеки, при этом полис стоит относительно дешево.

Важно! Страховщик учитывает решение, принятое в ходе судебного заседания. Суд должен доказать, что договор купли-продажи недействителен.

Клиенты, только оформляющие ипотеку и обратившиеся впервые, могут приобрести страховку на весь период действия кредита.

У клиентов, перешедших в АльфаСтрахование из других компаний, есть возможность заключить договор на оставшийся период ипотеки. По данной программе заемщик может застраховать не только конструктив, но и жизнь, а также титул.

Клиентам АльфаСтрахования доступна комплексная ипотечная страховка, защищающая сразу от нескольких рисков. По данной программе заемщик может приобрести один полис, страхующий сразу от нескольких рисков. Если клиент умирает или получает инвалидность, выплачивается компенсация по полису защиты жизни и здоровья. От потери права собственности на объект недвижимости защитит титульное страхование. Приобретая комплексную защиту, клиент значительно экономит. Дело в том, что защита конструктива является обязательным условием предоставления ипотеки. В свою очередь, страховка жизни заемщика влияет на величину процентной ставки.

Важно! Приобретение трех полисов по отдельности обойдется клиенту дороже, поскольку при комплексной страховке АльфаСтрахование применяется дисконт.

Кроме того, существует программа страхования ответственности заемщика. Она является добровольной. Полис покрывает риски невыплаты кредита. Страховая выплата по программе составляет от 10 до 50% суммы ипотечного кредита. При покупке необходимо внести всю сумму полностью, так как рассрочка для этого варианта не предусмотрена.

С какими банками работает компания

Большинство крупных российских банков принимает страховой полис АльфаСтрахование для оформления ипотеки. Перечень финансовых организаций, с которыми сотрудничает страховая компания, достаточно велик:

С полным списком аккредитованных банков можно ознакомиться, обратившись на горячую линию АльфаСтрахования по номерам +7 495 788 0 999, 8 800 333 0 999 8 800 333 09 99 или с мобильного телефона: *0999.

Подсчет страховки

Для расчета цены используется встроенный калькулятор. Стоимость полиса зависит от различных факторов:

Чтобы выбрать подходящую страховку по ипотеке, учитывается несколько моментов. Прежде всего необходимо определить, от каких рисков нужна защита. Также стоит обратить внимание на цену полиса и возможные бонусы, которые клиент получит при продлении договора. Рассчитать предварительную стоимость поможет калькулятор, расположенный на сайте страховой компании. Как правило, покрытие по страховке соответствует величине остатка задолженности по ипотеке. Иногда по просьбе кредитора сумма может быть увеличена на 5−10%.

Рассчитать стоимость страхования ипотеки можно самостоятельно на специальном калькуляторе, расположенном на официальном сайте компании. Для этого необходимо заполнить все обязательные поля. Клиент должен выбрать город, в котором планируется оформление полиса. Кроме того, необходимо указать банк-кредитор и размер кредитной задолженности. Следующим шагом станет выбор рисков, от которых планирует защититься заемщик. АльфаСтрахование предлагает полис защиты имущества и здоровья заемщика и титула (права собственности). Также в полях калькулятора следует указать срок действия страхового договора. После того, как вы ввели информацию, оставьте согласие на обработку персональных данных и нажмите «Рассчитать», чтобы увидеть итоговую стоимость.

Как правильно оформить полис

Оформить полис можно разными способами. Наиболее распространенный – посещение офиса страховой компании. Чтобы оформить полис страхования ипотеки, необходимо предоставить в АльфаСтрахование полный пакет документов:

Важно! Необходимо предоставить оригиналы всех документов. Копии можно предъявить только при согласовании с персональным менеджером.

Выбрав программу ипотечного страхования, клиент должен оплатить полис, указав для этого наиболее удобный способ. Внести наличные можно в офисе компании или в кассе банка. Кроме того, клиентам доступна безналичная оплата по реквизитам платежной квитанции. Если последний способ предпочтительнее, то не забудьте указать в назначении платежа номер договора, срок его действия, а также дату оплаты.

Оформить полис страхования ипотеки можно по телефону. Клиент должен позвонить на горячую линию АльфаСтрахования и сообщить оператору свои личные данные. Сотрудник заполнит заявление в дистанционном режиме, после чего заемщик получит на электронную почту квитанцию для оплаты. Внести средства можно в банкоматах компаний-партнеров АльфаСтрахования. Также клиентам доступна безналичная оплата на официальном сайте компании.

Заявление можно направить и через один из банков-партнеров АльфаСтрахования.

Если клиент не хочет тратить время на посещение офиса страховщика, отправить заявку можно в дистанционном режиме. Для этого потребуется только устройство с выходом в интернет. Эта процедура занимает буквально несколько минут. Узнать стоимость защиты можно, выполнив несложный расчет на калькуляторе, расположенном на сайте компании.

Клиенту, который планирует оформить полис страхования ипотеки, необходимо зайти на официальный сайт компании alfastrah.ru. Доступные программы можно найти в разделе «Имущество». Чтобы застраховать имущество, приобретенное в ипотеку, перейдите во вкладку «Ипотека». Следующий шаг – выбор подходящей программы. Рассчитать стоимость премии можно самостоятельно на специальном калькуляторе. АльфаСтрахование предлагает своим клиентам несколько вариантов защиты.

Важно! АльфаСтрахование использует индивидуальный подход к каждому клиенту и ценит его время. Поэтому можно выбрать тот способ связи, который наиболее удобен вам.

После совершения оплаты полис регистрируется и в электронном виде высылается на почту клиента.

У клиентов АльфаСтрахования есть возможность оплачивать полис по частям, при этом первоначальный взнос должен составлять как минимум половину стоимости. Это распространяется только на договоры, заключенные на срок более 12 месяцев.

Что делать при наступлении страхового случая

Если застрахованному имуществу был нанесен ущерб, то в первую очередь необходимо оценить, является ли это страховым случаем. Для получения компенсации клиент должен связаться с представителем АльфаСтрахование и сообщить о произошедшем (на это дается 3 дня). Уполномоченный специалист прибывает на место происшествия и составляет акт обследования недвижимости, в котором указывается полученный ущерб. С документом на руках клиент обращается в офис страховой компании и пишет заявление на предоставление компенсации. Кроме того, могут потребоваться дополнительные бумаги. Страховая компания проводит оценку ущерба, после чего компенсация выплачивается клиенту тем способом, который он выбрал.

Страховые эксперты АльфаСтрахования рекомендуют принять меры, направленные на уменьшение ущерба. Если это возможно, попытайтесь спасти застрахованное имущество. О происшествии необходимо заявить в компетентные государственные органы, которые проведут расследование и подтвердят факт страхового случая.

Важно! Если при наступлении страхового случая клиент АльфаСтрахования находился в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, компенсация не выплачивается. Кроме того, выплаты не будут произведены, если заемщик совершил суицид в течение двух лет с момента оформления ипотеки.

Возврат страховки при досрочном погашении

Ипотечное страхование недвижимого имущества является обязательным, поэтому отказаться от него нельзя. Однако защита от остальных рисков является добровольной. В случае, если услуга была навязана, клиент может вернуть свои средства. Для этого необходимо в течение 14 дней обратиться в офис АльфаСтрахования с полисом, паспортом и чеком об оплате. Клиент должен написать заявление на расторжение страхового договора и оставить реквизиты для перечисления денежных средств.

Важно! Страховщик должен возвратить полную сумму премии только в том случае, если клиент решил отказаться от страховки в течение 10 рабочих дней. Если же срок истек, то страховщик может удержать до 40% от оплаты, чтобы покрыть расходы на ведение дела.

Договор с АльфаСтрахованием может быть заключен на весь период действия ипотеки. Если вы погасили кредит досрочно, то неиспользованную часть страховой премии можно вернуть. Для этого клиент должен предоставить в офис страховой компании справку из банка о полном погашении ипотечной задолженности. В таком случае средства будут возвращены.

Что говорят клиенты АльфаСтрахование

Отзывы клиентов, воспользовавшихся услугами АльфаСтрахование, неоднозначны. Среди них есть как положительные, так и негативные. Пользователи интернета высоко оценивают уровень обслуживания и клиентоориентированность сотрудников. Кроме того, положительные оценки работе компании обеспечивают приемлемые тарифы и возможность оформить полис дистанционно.

Негативные отзывы об АльфаСтраховании оставляют, как правило, те пользователи, которые столкнулись с трудностями при дистанционном оформлении полиса или его самостоятельной пролонгации.

Заключение

АльфаСтрахование – крупная организация, завоевавшая за годы работы безупречную репутацию. Компания имеет высокий уровень надежности, что привлекает миллионы клиентов. Приобрести страховку для ипотеки здесь вы можете на выгодных условиях. Процедура оформления заявки проста и удобна.

Рекомендуемые ипотечные продукты

– 50 000 000 ₽ до 50 000 000 ₽

– 60 000 000 ₽ до 60 000 000 ₽

– 30 000 000 ₽ до 30 000 000 ₽

– 20 000 000 ₽ до 20 000 000 ₽

Лидер страхового рынка России — Страховая группа “СОГАЗ. Она была основана в 1993 году. Сейчас это более 100 видов страхования для частных лиц и корпоративных клиентов, больше 1000 офисов продаж на территории страны. При этом многие вопросы решаются через учетную запись пользователя.

Регистрация в кабинете

В зависимости от того, в каком качестве вы планируете сотрудничать с компанией, происходит регистрация учетной записи.

Стоит отметить, что получить возможность оформлять полисы по данной компании можно гораздо проще. Для этого вы регистрируетесь в личном кабинете на Пампаду и сразу приступаете к работе.

Другое дело, если вы планируете воспользоваться услугами страховщика сами, минуя агентов. Как и у большинства страховых компаний предусмотрено несколько вариантов создания личного кабинета пользователя.

В том и в другом случае потребуется подтвердить адрес электронной почты. На указанный вами почтовый ящик придет ссылка. При переходе по ней происходит активация вашей личной учетной записи. Если вы являетесь представителем юридического лица — поставьте галочку в соответствующей графе.

Зарегистрируйтесь и бесплатно оцените все возможности заработка
на страховании

Вход в личный кабинет ОСАГО

Интерфейс главной страницы личного кабинета клиента выглядит следующим образом:

Как вы видите здесь доступно оформление полисов страхования автомобилей, имущества, жизни, здоровья и т.д. Для того, чтобы оформить в СОГАЗ ОСАГО онлайн, выбираем вкладку “Автострахование” — “ОСАГО”. Дальше все стандартно: вводим в соответствующие поля данные по автомобилю, фамилию, имя, отчество, дату рождения и адрес собственника, сведения о водителях. Не забудьте тщательно все проверить, до того, как оплатите полис. Как только он пройдет проверку в РСА, отменить его регистрацию уже не получится. И, если вы, например, вспомните, что забыли вписать еще одного водителя, то для того, чтобы его добавить понадобится либо входить в личный кабинет, либо ехать в офис страховой компании.

Если нужна информация по уже заключенным договорам, перейдите на вкладку “Мои полисы”, ссылка на которую расположена слева:

Прежде чем СОГАЗ предоставит вам интересующие вас сведения, необходимо пройти процедуру подтверждения номера телефона — ввести СМС-код в соответствующее поле открывшейся страницы. После этого доступ к вашим полисам будет открыт.

Функционал личного кабинета СОГАЗ

Остановимся поподробнее на том, какие возможность предоставляет зарегистрированным пользователям персональная учетная запись.

Ипотечное страхование. Полис этой СК примет, наверное, любой банк, поэтому имеет смысл обратиться и за этой услугой. При этом заемщиков ипотеки страхуют путем подачи заявки, в которой нужно будет не только заполнить всю необходимую информацию, но и прикрепить сканы документов. Только после этого запрос уйдет на рассмотрение.

Если вы захотите застраховать жизнь или вас заинтересует медицинское страхование, то при нажатии на соответствующую кнопку программа перенаправит вас на официальный сайт SOGAZ LIFE. Это один из участников страховой группы СОГАЗ, который специализируется на оказании услуг по накопительному, пенсионному и инвестиционному страхованию. При переходе на ее сайт можно сделать предварительный расчет стоимости страховки, но регистрация личного кабинета доступна только клиентам.

Зарегистрируйтесь и получите доступ к закрытому Telegram каналу, на который уже подписано больше 8800 активных страховых агентов и брокеров

Восстановление доступа в персональный профиль

Здесь вводите свой e-mail, затем жмете на кнопку “Сбросить”. После этого на вашу электронную почту придет контрольная строка для смены пароля.

Клиентская поддержка через кабинет

Ранее я уже немного говорила об этом, теперь немного подробнее. Обратиться в СОГАЗ можно позвонив по телефону горячей линии 8 800 333 0 888, указанному в верхней части страницы. Второй вариант — отправить обращение онлайн через форму обратной связи. В этом случае ответ придет вам на электронную почту.

Как отключить личный кабинет СОГАЗ?

Отключить ЛК самостоятельно не получится. данная функция в настоящее время не предусмотрена. Поэтому придется посетить офис компании и написать заявление с просьбой аннулировать вашу учетную запись. Либо соответствующее письмо можно отправить по электронной почте или Почтой России на адрес страховщика. после этого личный кабинет будет закрыт.

Для удобства пользователей, у которых компьютер не всегда под рукой, разработано мобильное приложение “СОГАЗ — личный кабинет”. Его функциональные возможности полностью идентичны основной версии и так же позволяют оформлять полисы, консультироваться по различным вопросам, просматривать перечень клиник и т.д.

После его установки весь функционал личного кабинета  SOGAZ всегда будет у вас под рукой.

Возможность быстро получить обратную связь от страховщика иногда бывает очень важно. В данном приложении этому посвящена специальная вкладка, на которой указано много полезной информации. В первую очередь здесь есть единый номер для связи с представителем компании. После того, как вы выберете в выпадающем списке город своего проживания, список контактов будет расширен.

Кроме этого, для получения ответа на интересующий вас вопрос, можно воспользоваться формой обратной связи, о которой мы подробно говорили раньше.

Правила конфиденциальности и безопасности

Страховая компания СОГАЗ в полном соответствие с требованиями законодательства заботится о сохранности персональных данных своих клиентов. С политикой в отношении их обработки и защиты можно ознакомиться прямо на ее официальном сайте. При этом клиентам так же рекомендуется выполнять ряд требований:

Личный кабинет СОГАЗ позволяет в режиме онлайн пользоваться услугами компании практически в полном объеме. Для этого достаточно пройти несложную процедуру его регистрации с компьютера или ноутбука, либо установить мобильную версию на свой телефон. Такой формат работы со страховщиком позволяет повысить качество сервиса и сэкономить ваше время, так как его не придется тратить на посещение офиса компании, ожидание в очередях и т.д. Использование мобильной версии вообще крайне удобно, так как после авторизации в системе офис СОГАЗ всегда будет у вас под рукой.

СК «АльфаСтрахование» один из наших стратегических партнеров

ru AAA Исключительно высокий рейтинг надежности

Более 29 лет на рынке страховых услуг

270 региональных представительств

Почему выгодно, удобно и безопасно оформить ипотечное страхование недвижимости, жизни и здоровья в «АльфаСтрахование» через нашу компанию?

Мы официальный представитель компании «АльфаСтрахование» в Москве

Из-за специальных условий от «АльфаСтрахование» мы можем предоставить скидку

Бесплатная и быстрая доставка полисов

Уже 15 лет нас советуют друзьям

Страхование ипотеки в АльфаСтрахование

Остались вопросы? Проконсультируем!

Наши основные партнеры

по ипотечному страхованию имущества, жизни-здоровья и титула

О страховом дистрибьюторе ФГ «ЕвроГарант»

Более 100 квалифицированных штатных специалистов

Более 5 000 оформленных договоров в месяц

Входим в ТОП 5 крупнейших страховых дистрибьюторов России

17 лет на рынке страхования

К списку страховых компаний

Лицензия CИ № 2239, CЛ № 2239, ОС № 2239, ПС № 2239 от 13.11.2017 г., ОС № 2239-02 от 15.01.2020 г..

Контакты страховой компании

115162, г. Москва, улица Шаболовка, 31, стр. Б

Официальный сайт

Расскажите о своём опыте использования страховых услуг в компании АльфаСтрахование

Вероятность несчастного случая побуждает людей прибегать к услугам страховой компании в срочном порядке. Неприятная ситуация может случиться с имуществом: пожар, наводнение, взрыв, ограбление. Человек может попасть в беду или получить ущерб: в путешествии, за рулём, на производстве. При этом финансовые и физические потери могут быть несравнимы с той суммой, за которую приобрели страховой полис.

По телефону горячей линии в компании «Абсолют Страхование» можно сообщить о страховом случае, выяснить адреса и время работы офисов и спросить любые интересующие вопросы.

Телефон горячей линии «Абсолют Страхование»

Ваши вопросы требуют быстрого разъяснения? Здесь поможет горячая линия «Абсолют Страхование». Нужно всего лишь позвонить по телефону и обсудить с оператором интересующие моменты: страховой случай, покупка полиса или срок действие страховки. Сотрудник компании назовёт вам контактные телефоны, адреса и время работы ближайших офисов и проконсультирует по конкретной проблеме.

Связаться с сотрудником подразделения можно по единому телефону поддержки клиентов, офис которого находится в Москве:

Обратите внимание! Оператор горячей линии попросит назвать свои идентификационные данные и номер страховки. Если вы не назовёте их правильно, то не сможете получить полноценную телефонную поддержку как действующий клиент компании.

В крупных городах предусмотрен отдельный номер телефона:

Обратившись к сотрудникам посредством телефонного звонка, клиент сможет сообщить о страховом случае, узнать местонахождение и график работы ближайших филиалов, а также получить ответы на ряд других вопросов.

Что можно выяснить по телефону?

Сотрудник окажет поддержку по вопросам приобретения полиса, порядка получения выплат, укажет тех лиц, которые смогут обратиться за возмещением. Чаще всего клиентов интересуют конкретные вопросы по его страховке, например такого порядка:

Клиенты могут обратиться по телефону и уяснить те или иные непонятные моменты, но перед началом общения сотрудник обязательно поинтересуется вашими личными данными и номером приобретенного полиса.

В каком случае поддержка не сможет помочь? Если вначале общения с группой поддержки, клиент не сможет правильно назвать личные данные страхователя, или какую именно он страховку оформил, то получить полноценную поддержку он не сможет.

Среди клиентов “Абсолют Страхование” можно встретить как сотрудников предприятий, так и частные организации. На данный момент число клиентов перевалило отметку в 8 млн. человек. А это свидетельствует о предоставлении качественного сервиса и компетентности операторов в любом вопросе. Они предоставят любому потребителю исчерпывающую консультацию и помогут решить возникшие сложности, а также помогут получить выплату при страховом случае!

Оцените статью
Добавить комментарий

Adblock
detector